今天下午,我又收到了Magforms工业级3D打印机SL600的好消息。
老客户打来电话,要帮我介绍新客户,让他兄弟也来购买Magforms SL600 3D打印机。
记得客户是做手板打印服务的,原先用的是别的3D打印机,用了没一段时间,机器的导轨丝杆就经常出问题,其余各种小毛病也不少,然后人家还不上门维修,说是距离太远了,只能远程指导维修。
在远程指导下,客户只能自己动手解决一些小问题,更多专业性的问题则完全无能为力,机器还是经常故障。只要机器一故障,客户就只能停工停产,造成了不少的损失。
后来,客户听闻Magforms售后团队专业高效,线下服务辐射全球,就联系上了我们,并且还亲自造访了我们公司。在看到SL600的第一眼,客户就说感觉机器用料很扎实。因为SL600外壳用的是2mm厚的钣金,整体上显得高端大气。
在看了SL600打印的样件后,客户就决定先购买一台用用看。在之后的半年内,SL600工作状态稳定,几乎没有出现故障。毕竟SL600关键部件使用的都是国际品牌:AOC激光器、德国Scanlab的振镜、松下伺服电机……期间激光器出了些小问题,Magforms售后团队也在24小时内响应,并由专业的技术员上门解决了该问题。
之后,客户又在Magforms购买了好几台SL600,成为了我们的老客户,现在都开始向朋友推荐我们了。
2024.07.26
3D打印机容易坏?售后不理?避坑就选这家
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